Viestipohjien avulla voit tallentaa usein käytettyjä viestejä, kuten haastattelukutsuja ja hylkäysviestejä. Tässä ohjeessa kerrotaan, miten viestipohjia luodaan, muokataan, kopioidaan ja poistetaan sekä miten niiden kieliä ja käyttötilaa hallitaan.
Uuden viestipohjan luominen
Avaa Yrityksen asetukset → Mallipohjat → Viestintä.
Valitse + Uusi mallipohja.
Anna viestipohjalle nimi.
Valitse viestin käyttötarkoitus.
Valitse viestin kieli tai kielet.
Kirjoita viestin sisältö. Jos valitsit useita kieliä, kirjoita viesti jokaisella kielellä.
Valitse Tallenna.
Uusi viestipohja on heti käytettävissä.
Jos tallentaminen ei onnistu, tarkista, että nimi, käyttötarkoitus ja viestin sisältö on täytetty kaikilla valituilla kielillä.
Viestipohjan muokkaaminen
Avaa Yrityksen asetukset → Mallipohjat → Viestintä.
Valitse listalta muokattavan viestipohjan nimi.
Tee tarvittavat muutokset.
Valitse Tallenna.
Valitse Peruuta, jos et halua tallentaa muutoksia.
Lauran valmiit pohjat eivät ole muokattavissa. Jos haluat mukauttaa valmiin pohjan sisältöä, käytä rivin toimintovalikon Kopioi pohja -toimintoa. Tämä luo pohjasta muokattavan kopion organisaatiosi omiin pohjiin, jonka voi sen jälkeen muokata tästä kohdasta normaalisti.
Viestipohjan kopioiminen
Kopioi pohja, kun haluat tehdä siitä erilaisen version.
Avaa kopioitavan pohjan kohdalta kolmen pisteen valikko.
Valitse Kopioi pohja.
Avaa listalle ilmestynyt kopio.
Muokkaa pohjaa ja valitse Tallenna.
Myös Lauran valmiin pohjan voi kopioida.
Viestipohjan poistaminen
Avaa poistettavan pohjan kohdalta kolmen pisteen valikko.
Valitse Poista.
Vahvista poistaminen.
Poistamista ei voi perua.
Lauran valmiita pohjia ei voi poistaa. Ne voi kuitenkin poistaa käytöstä tai palauttaa takaisin käyttöön. Myöskään viimeistä käytössä olevaa Hakemuksen vastaanotto -pohjaa ei voi poistaa.
Viestipohjan poistaminen käytöstä ja palauttaminen käyttöön
Poista pohja käytöstä:
Avaa pohjan kohdalta kolmen pisteen valikko.
Valitse Poista käytöstä.
Pohja säilyy listalla, mutta sitä ei voi valita viestiä lähetettäessä.
Palauta pohja käyttöön:
Avaa pohjan kohdalta kolmen pisteen valikko.
Valitse Ota käyttöön.
Pohjan voi tämän jälkeen valita uudelleen viestiä lähetettäessä.
Huomaa: Viimeistä käytössä olevaa Hakemuksen vastaanotto -pohjaa ei voi ottaa pois käytöstä.
Viestipohjan kielet
Voit tehdä viestipohjan monikielisen, esimerkiksi suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Valitse Muokkaa kieliä.
Valitse kielet, joilla viestipohjaa tarvitaan.
Kirjoita viesti jokaisella valitsemallasi kielellä. Vaihda kielestä toiseen kielipainikkeilla.
Valitse Tallenna.
Huomaa: Viestipohjaa ei voi tallentaa, jos jonkin valitun kielen viesti puuttuu.
Käyttötarkoitukset (kategoriat)
Jokaiselle mallipohjalle valitaan tallennettaessa yksi käyttötarkoitus:
Hakemuksen vastaanotto
Haastattelukutsu
Valintapäätös
Hylkäysviesti
Muu